ace87-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ace87 অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত মূল পরিভাষাগুলি নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

• "ace87" বলতে ace87 অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "পরিষেবা" বলতে ace87 কর্তৃক প্রদত্ত ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য সমস্ত গেমিং বিকল্প বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের ace87 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ডিজিটাল ব্যালেন্স বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে ace87 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক সুবিধা, নগদ প্রণোদনা বা পুরস্কার বোঝানো হয়।

ace87 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

ace87 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি ace87 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিরাপদ সংরক্ষণ করা সদস্যের দায়িত্ব।
• পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধে সদস্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ করতে বাধ্য।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে ace87-কে জানাতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ace87 অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৩. আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৩.১ অর্থ জমা

ace87-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হল: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতির জন্য ৳২০০।

• জমা করার সময় সঠিক পরিমাণ ও পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর প্রদান করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল জমার পরে ace87 ওয়ালেটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যালেন্স যোগ হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে জমা বিলম্বিত হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অর্থ উত্তোলন

ace87 থেকে অর্থ উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ace87 প্রয়োজনে উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ace87 তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

ace87 কঠোরভাবে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে ace87 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

ace87-এ প্রথমবার জমা করা সদস্যরা ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অর্জনের পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ VIP প্রোগ্রাম

ace87-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।

• Bronze: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• Gold: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ সদস্যের গেমিং কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে। উচ্চ স্তরে যাওয়ার মাপকাঠি ace87 কর্তৃক পর্যালোচনাযোগ্য।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• ace87 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে ace87 বোনাস বাতিল করতে পারে।
• একসাথে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র ace87 প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৫. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ গেমিং নীতি

ace87 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এবং লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সরাসরি ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, চিটিং বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই ফলাফলে দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল মতভেদ বাতিলযোগ্য।
• ace87 ক্ষতিকর বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করার অধিকার রাখে।

৫.২ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, T20 বিশ্বকাপ, IPL সহ আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে ace87-এর নিজস্ব বেটিং বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলিতে Evolution Gaming, Ezugi সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সেবা ব্যবহার করা হয়। লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং রাউন্ড শেষ হওয়ার পরে কোনো বিতর্কের সুযোগ নেই।

৫.৪ স্লট গেম

স্লট গেমগুলি PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe সহ নামকরা প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী স্পিনের উপর নির্ভরশীল নয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ace87 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• কারচুপি, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা হুমকি।
• ace87-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ace87 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সদস্যের তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ace87 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কোনো আর্থিক বা মানসিক চাপ সৃষ্টি করা উচিত নয়।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা, বেটিং ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
• সমস্যামূলক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

৯.১ ace87 কর্তৃক সমাপ্তি

ace87 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• কর্মকর্তা বা অন্য সদস্যদের সাথে অশোভন আচরণ।

৯.২ সদস্য কর্তৃক সমাপ্তি

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ace87 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান বজায় রাখলেও নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্পূর্ণ দায়মুক্ত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ততা।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
• সদস্যের অযত্নের কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ভঙ্গ।

গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি একটি সম্ভাব্য পরিণাম। ace87 সদস্যদের জুয়ায় হারানো অর্থের জন্য দায়ী নয়।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

ace87 সদস্যদের সাথে যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করে। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নিম্নরূপ:

• প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
• লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন।
• ace87 অভিযোগ পাওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে ace87-এর সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।

ace87-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।

১২. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ace87 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে ডিজাইন, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কোড — ace87 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব। ace87-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১৩. শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

ace87 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলি সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।